Владельцы смартфонов Google Pixel жалуются на проблемы с камерой

На форуме Google и в других сообществах новоиспеченные владельцы эталонных Android-cмартфонов Google Pixel обсуждают серьезную проблему в работе камеры смартфона.

В конце октября участник сообщества Pixel User Community впервые сообщил о некорректной работе камеры Google Pixel XL. По его словам, наблюдается регулярное зависание приложения и появление фиолетовых и розовых вертикальных линий. На форуме его посоветовали для устранения дефекта очистить временные данные и осуществить сброс к заводским настройкам. Но это не помогло. Не решил проблему даже безопасный режим.

Затем подобные сообщения начали появляться от многих пользователей смартфонов Google на форуме Google Product . Некоторые из владельцев международных версий Google Pixel выявили, что проблема проявляется в тех случаях, когда аппарат находится в зоне с плохим покрытием мобильной сети. Также было установлено, что сбой не наблюдается, когда телефон переведен в Авиарежим.

Снимки с Google Pixel

На данный момент нет информации, свидетельствующей о том, что разработчики Google устранили проблему в работе камеры Pixel и Pixel XL.

В конце ноября некоторые владельцы Google Pixel и Pixel XL пожаловались на другую проблему в работе камеры смартфонов. Речь идет о бликах, которые могут возникать, когда в камеру попадает солнце или другой источник света под определенным углом.

В Google признали факт существования данного сбоя. В компании отметили, что владельцам Google Pixel не стоит отправляться в магазин, чтобы поменять свой смартфон на другой экземпляр. Так как эта особенность проявляется во всех аппаратах. Разработчики пообещали выпустить обновление прошивки, которое должно исправить ситуацию.